Handleidingen en Cursussen
In de afgelopen jaren heb ik verschillende handleidingen en cursussen geschreven voor grote bedrijven als T-Mobile (Telfort), Casema en Logica / CMG.
Voor cursussen en handleidingen geldt dat een uitgebreide kennis van het behandelde product, programma of systeem vereist is. Een handleiding waarin fouten staan is niet alleen frustrerend voor de klant, maar ook schadelijk voor het producerende bedrijf en zijn imago. Een cursus die geschreven is door iemand die de materie niet begrijpt, zal niet het gewenste resultaat bij de cursisten bereiken.
Ik heb niet alleen ervaring in het schrijven van handleidingen en cursussen, maar ben tevens zeer technisch geschoold. Mijn kennisgebied omvat een grote hoeveelheid aan software, systemen en methodologieën. Daarnaast heb ik gedegen kennis van telecommunicatie, automatisering, werktuigbouw en cognitieve ergonomie. |