Handleidingen & online

helpteksten.

Software en hardware handleidingen

Handleidingen schrijven voor software of hardware is een tijdrovende maar belangrijke klus. Iedereen weet hoe vervelend het is om net aangeschafte spullen niet aan de praat te krijgen omdat de uitleg ontbreekt of onduidelijk is. Dat levert slechte reclame op voor het bedrijf en het product en kost handenvol geld aan customer service.

Met mijn achtergrond in de ICT, werktuigbouwkunde en communicatieleer ben ik de juiste man om complexe (of eenvoudige) materie glashelder uiteen te zetten.

Online help

Een goede gebruikersinterface spreekt voor zich. Toch heeft bijna elke webapplicatie wel complexe functies die duidelijk uitgelegd moeten worden. Software ontwikkelaars zitten vaak te dicht op die materie om de doelgroep goed in het hoofd te houden.

Staaltaal schrijft begrijpelijke online help-teksten, gebaseerd op specificaties, interviews en / of het gebruik van de applicatie zelf. Bijkomend voordeel is dat de webapplicatie daardoor automatisch nog eens goed getest wordt.

Meer weten? Bel, mail of Skype me even, dan beantwoord ik al je vragen persoonlijk.